Как настроить автоплатежи на mos.ru

Автоплатежи — это раздел платежного сервиса «Мои платежи» mos.ru, функция которого — избавить от ручной проверки счетов и дальнейшей оплаты. Система сделает это за вас — проверит остаток баланса, среагирует на появление у вас новых счетов, сама оплатит все сразу либо спишет деньги в конкретную дату. Раздел автоплатежей доступен в сервисе, только если в личном кабинете mos.ru указаны ваш номер телефона и электронная почта. Сегодня можно подключить три вида автоплатежей: по порогу баланса, по выставленному счету и по расписанию.

Для работы с автоплатежами в сервисе предусмотрены виджеты на главной странице и в специальных вкладках:

• «Рекомендуем». Содержит рекомендации автоплатежей на основе данных вашего личного кабинета mos.ru или автоплатежи, для которых необходимо добавить способ оплаты. При необходимости его отображение можно выключить;
• «Подключенные». Здесь отображаются все уже подключенные автоплатежи.

Созданные автоплатежи при необходимости можно в любой момент редактировать или удалить. Список услуг, по которым можно настроить автоплатеж, постоянно пополняется.

В сервисе «Мои платежи» доступны 3 вида автоплатежей:

• по порогу баланса. Счет пополнится автоматически при снижении баланса ниже установленного вами минимума. Пока пополнять можно только лицевой счет «Москвёнка»;
• по выставленному счету. Автоматически оплачивает счета, которые выставляют поставщики услуг. Пока только для счетов за образование, но с сентября 2026 года сервис пополнят функционалом автоплатежей для оплаты ЕПД, штрафов ГИБДД и других счетов;
• по расписанию. Этот способ временно работает с ограничениями. Создать новые автоплатежи по расписанию для пополнения карты «Тройка», парковочного счета, оплаты мобильной связи можно в старой версии сервиса. Настроенные ранее автоплатежи работают. Проверить прежние настройки можете в разделе «Автоплатежи».

Настроить автоплатеж по порогу баланса можно для услуг с лицевым счетом, например счета «Москвёнок». Система сама проследит за балансом, и, как только он опустится ниже установленного минимума, счет ребенка автоматически пополнится на заданную сумму.

Чтобы настроить автоплатеж по порогу баланса, нажмите на виджет автоплатежа на главной странице или перейдите во вкладку «Рекомендуемые», если к телефонному номеру вы ранее прикрепили номер лицевого счета ребенка (прикрепить можно в образовательном учреждении), или сразу после проведения платежа по этой услуге выберите «Подключить автоплатеж» под названием оплаченного счета на странице результата.

После этого укажите минимальный порог баланса и размер пополнения.

Посмотреть информацию о посещении и питании в школе, детском саду, колледже можно на mos.ru.

Настроить автоплатеж по выставленному счету можно для оплаты счетов, например за детский сад, кружки и секции, текущего ЕПД за жилые помещения и многого другого. Сервис ежедневно будет искать новые счета от поставщиков услуг и сразу же их оплачивать.

Чтобы настроить автоплатеж, сразу после оплаты услуги на странице результата выберите «Подключить автоплатеж» под названием оплаченного счета. После этого укажите параметры для оплаты:

• максимальную сумму списания. В этом случае автоматически будут оплачены счета с суммой ниже максимальной;
• день списания. Дату, после которой можно оплачивать счета, например день зарплаты (доступно пока только для оплаты счетов за образовательные услуги или ЖКХ);
• способ оплаты.

Настройка такого автоплатежа доступна для услуг, поддерживающих авансовую оплату, например: транспортные услуги, оплата счетов за МГТС, МособлЕИРЦ, благотворительные пожертвования и тому подобное.

Также настроить автоплатежи по расписанию можно для пополнения транспондера или для услуг из раздела «Дополнительные платежи», например таких, как оплата сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон) и другое.

После настройки деньги будут списываться автоматически по расписанию в выбранный день: раз в неделю или раз в месяц.

Чтобы подключить, после оплаты счета на странице результата выберите «Подключить автоплатеж».

Автоплатежи по этому типу доступны в отдельном разделе. Внизу страницы нажмите кнопку «Автоплатежи по расписанию».

Когда автоплатеж сработает, вам на электронную почту, указанную в личном кабинете mos.ru, придет подтверждение оплаты. История всех платежей доступна там же, в разделе «Платежи».

При подключении, отключении или неудачной попытке оплаты на почту также поступит уведомление. Если автоплатеж отключился автоматически или оплата не прошла — вам дополнительно придет СМС-сообщение.

Платеж не проходит

1. Не хватает денег. Возможно, на привязанных счетах недостаточно средств или установлено ограничение по сумме, например счет превысил лимит. В этом случае на адрес электронной почты, указанный в личном кабинете mos.ru, и на мобильный телефон придет уведомление о причине ошибки.

Решение: пополните банковскую карту или счет СБП либо увеличьте лимиты списаний в настройках автоплатежа.

2. Автоматическое отключение. Если платеж не проходит много раз подряд, банк может временно приостановить автоплатеж.

Решение: включите автоплатеж самостоятельно. Для этого перейдите в раздел «Автоплатежи»,, выберите отключенный платеж, при необходимости скорректируйте параметры и нажмите «Подключить».

Отключение автоплатежа

Чтобы отключить или редактировать настроенные автоплатежи, перейдите на главную страницу сервиса, затем в раздел «Автоплатежи» или «Подключенные». Выберите автоплатеж или его виджет, нажмите «Отключить», «Удалить» или «Настроить».

Какие услуги можно оплачивать с помощью сервиса «Мои платежи», где найти квитанцию об оплате, а также какие еще возможности дает сервис, можно прочитать в нашей инструкции.