Как получить помощь в трудной жизненной ситуации

Вы можете рассчитывать на адресную социальную помощь, если:

• в вашем жилье произошел пожар или оно пострадало при тушении пожара (если это ваше единственное жилье);
• вас ограбили или вы стали жертвой мошенничества;
• вы утратили кормильца семьи;
• вы потеряли работу;
• у вас низкий доход.

Инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны, участникам обороны Москвы и бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, адресная социальная помощь оказывается в упреждающем порядке, исходя из индивидуальных потребностей. Она предоставляется в натуральной форме с использованием электронного социального сертификата на продукты питания (продовольственные товары) или товары длительного пользования. Всем остальным нужно подать заявление.

Кто может обратиться:

• один из проживающих в квартире (частном доме), имеющий регистрацию по месту жительства в Москве.

Условия получения адресной помощи:

• в результате пожара или ликвидации пожара пострадало ваше единственное жилье (оно должно находиться в Москве);
• среднедушевой доход вашей семьи ≤ среднемесячной зарплате в Москве (на день обращения за помощью);
• сумма на банковских счетах всех членов вашей семьи ≤ 1 миллиону рублей (на день обращения за помощью).

Когда нужно обратиться:

• не позднее чем через 3 месяца со дня пожара.

Форма получения:

• денежная.

Какие документы нужны:

• документ, удостоверяющий личность заявителя;
• документ, содержащий сведения о месте жительства в Москве;
• документы, подтверждающие факт произошедшего пожара или ликвидации последствий пожара:
• документ, подтверждающий факт произошедшего пожара и (или) ликвидации последствий пожара, выданный органом государственного пожарного надзора Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий;
• документ, подтверждающий факт обследования жилого помещения, в котором произошел пожар (ликвидация пожара);
• сведения по форме 67ф обо всех имеющихся счетах (вкладах), открытых в кредитных организациях на территории РФ и за ее пределами, сформированные не ранее чем за 30 дней до дня подачи заявления (получить сведения необходимо в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС);
• выписки по счетам (вкладам) заявителя и счетам (вкладам) членов семьи в кредитных организациях на первое число месяца, в котором подается заявление об оказании адресной социальной помощи;
• документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя.

Кто может обратиться:

• зарегистрированные по месту жительства в Москве:
• неработающий одинокий (одиноко проживающий) пенсионер;
• один из членов семьи, состоящей только из неработающих пенсионеров (при условии, что они прописаны по одному адресу).

Условия получения адресной помощи:

• среднедушевой доход ≤ полуторной величине прожиточного минимума на душу населения;
• сумма на банковских счетах пенсионера (семьи пенсионеров) ≤ полуторной величине прожиточного минимума на душу населения.

Когда нужно обратиться:

• не позднее чем через 3 месяца со дня вынесения постановления о возбуждении уголовного дела.

Какие документы нужны:

• документ, удостоверяющий личность заявителя;
• документ, содержащий сведения о месте жительства в Москве;
• копия вынесенного постановления о возбуждении уголовного дела, заверенная в установленном порядке;
• документы, подтверждающие регистрацию актов гражданского состояния;
• сведения по форме 67ф обо всех имеющихся счетах (вкладах), открытых в кредитных организациях на территории РФ и за ее пределами, сформированные не ранее чем за 30 дней до дня подачи заявления (получить сведения необходимо в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС);
• выписки по счетам (вкладам) заявителя и счетам (вкладам) членов семьи в кредитных организациях на первое число месяца, в котором подается заявление об оказании адресной социальной помощи;
• документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя.

Форма получения:

• денежная.

Кто может обратиться:

• семья с несовершеннолетним ребенком (детьми). И родитель, и ребенок (дети) должны быть зарегистрированы по месту жительства в Москве.

Условия получения адресной помощи:

• семья должна подать заявление о назначении пенсии по случаю потери кормильца;
• среднедушевой доход ≤ величине прожиточного минимума на душу населения;
• сумма на банковских счетах родителя и ребенка ≤ полуторной величине прожиточного минимума на душу населения.

Когда нужно обратиться:

• не позднее чем через 3 месяца со дня смерти кормильца либо со дня вступления в законную силу решения суда об объявлении гражданина умершим.

Форма получения:

• денежная.

Какие документы нужны:

• документ, удостоверяющий личность заявителя;
• документ, содержащий сведения о месте жительства в Москве;
• документы, подтверждающие регистрацию актов гражданского состояния;
• расписка (уведомление) о приеме заявления о назначении пенсии по случаю потери кормильца;
• решение суда об объявлении гражданина умершим, если кормилец был признан умершим;
• сведения по форме 67ф обо всех имеющихся счетах (вкладах), открытых в кредитных организациях на территории РФ и за ее пределами, сформированные не ранее чем за 30 дней до дня подачи заявления (получить сведения необходимо в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС);
• выписки по счетам (вкладам) заявителя и счетам (вкладам) членов семьи в кредитных организациях на первое число месяца, в котором подается заявление об оказании адресной социальной помощи;
• документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя.

Кто может обратиться:

• семья, состоящая из единственного родителя и несовершеннолетнего ребенка (несовершеннолетних детей). И родитель, и ребенок (дети) должны быть прописаны по месту жительства в Москве.

Условия получения адресной помощи:

• единственный родитель, потерявший работу, должен быть зарегистрирован в органах службы занятости населения Москвы в целях поиска подходящей работы в течение 3 месяцев после увольнения или прекращения осуществления иной деятельности, либо семья на день подачи заявления об оказании адресной социальной помощи должна участвовать в проекте «Социальный контракт»;
• в собственности единственного родителя и несовершеннолетнего ребенка (детей) должно быть не более одного жилого помещения (без учета частей в жилых помещениях);
• среднедушевой доход ≤ величине прожиточного минимума на душу населения;
• сумма на банковских счетах родителя и ребенка (детей) ≤ полуторной величине прожиточного минимума на душу населения.

Когда нужно обратиться:

• не позднее чем через 3 месяца со дня регистрации единственного родителя в органах службы занятости населения города Москвы в целях поиска подходящей работы, а семье, участвующей в проекте «Социальный контракт», — в срок не позднее чем через 3 месяца со дня заключения соглашения в рамках проекта «Социальный контракт».

Форма получения:

• денежная.

Какие документы нужны:

• документ, удостоверяющий личность заявителя;
• документ, содержащий сведения о месте жительства в Москве;
• документы, подтверждающие регистрацию актов гражданского состояния;
• сведения по форме 67ф обо всех имеющихся счетах (вкладах), открытых в кредитных организациях на территории РФ и за ее пределами, сформированные не ранее чем за 30 дней до дня подачи заявления (получить сведения необходимо в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС);
• выписки по счетам (вкладам) заявителя и счетам (вкладам) членов семьи в кредитных организациях на первое число месяца, в котором подается заявление об оказании адресной социальной помощи;
• документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя.

Кто может обратиться:

зарегистрированные по месту жительства в Москве:

• неработающий одинокий (одиноко проживающий) пенсионер;
• один из членов семьи, состоящей только из неработающих пенсионеров (при условии, что они прописаны по одному адресу);
• семья с несовершеннолетним ребенком (несовершеннолетними детьми), участвующая в проекте «Социальный контракт»;
• одинокий родитель, воспитывающий ребенка-инвалида, либо ребенка в возрасте до 3 лет, либо троих и более детей;
• многодетная семья, если один из родителей является инвалидом I или II группы;
• семья с ребенком-инвалидом, в которой один из родителей работает;
• семья с детьми, в которой оба родителя неработающие инвалиды или пенсионеры.

Условия получения адресной помощи:

• среднедушевой доход для семей неработающих пенсионеров ≤ полуторной величине прожиточного минимума на душу населения, для семей с детьми ≤ прожиточному минимуму на душу населения;
• не более одного жилого помещения (без учета частей в жилых помещениях) в собственности семьи;
• сумма на банковских счетах всех членов семьи ≤ полуторной величине прожиточного минимума на душу населения.

Как часто можно обращаться:

• один раз в 5 лет.

Форма получения:

• для неработающих пенсионеров — денежная;
• для семей с детьми — денежная либо с использованием электронного социального сертификата на товары длительного пользования (по выбору).

Какие документы нужны:

• документ, удостоверяющий личность заявителя;
• документ, содержащий сведения о месте жительства в Москве;
• для неработающих пенсионеров — документы, подтверждающие регистрацию актов гражданского состояния;
• для семей с детьми — документы, подтверждающие регистрацию актов гражданского состояния;
• сведения по форме 67ф обо всех имеющихся счетах (вкладах), открытых в кредитных организациях на территории РФ и за ее пределами, сформированные не ранее чем за 30 дней до дня подачи заявления (получить сведения необходимо в личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС);
• выписки по счетам (вкладам) заявителя и счетам (вкладам) членов семьи в кредитных организациях на первое число месяца, в котором подается заявление об оказании адресной социальной помощи;
• документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя.

Чтобы получить адресную социальную помощь, вам нужно обратиться в любой центр госуслуг «Мои документы».

Заявление рассматривается 10 рабочих дней со дня регистрации заявления и предоставления полного комплекта документов.

Социальный сертификат — это электронный купон, записанный на карту москвича, которым можно расплачиваться за определенные товары в магазинах, участвующих в социальной программе. Баллы социального сертификата эквивалентны рублям: 1 балл = 1 рубль, обменять его на наличные деньги нельзя. По истечении срока действия сертификат сгорает.

Среднедушевой доход рассчитывается по формуле:

доходы семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу перед месяцем обращения, ÷ 12 ÷ количество членов семьи.

В качестве дохода учитываются:

• зарплата;
• социальные выплаты;
• доходы от имущества;
• другие доходы.

В доходе семьи или одиноко проживающего гражданина не учитываются:

• вознаграждения и компенсации;
• социальные выплаты;
• другие доходы.

Если у вас остались вопросы, запишитесь на онлайн‑консультацию к специалисту центра госуслуг на портале mos.ru. После перехода по ссылке авторизуйтесь и выберите раздел «Социальная поддержка» → «Меры социальной поддержки» → «Консультация по адресной социальной помощи гражданам в трудной жизненной ситуации».